Adatvédelmi irányelvek
1. Mi történik adataival?
A POINTCOM Bt. szolgáltatásai
során felmerült adatkezelés mindenkor az Ön önkéntes hozzájárulásán
alapul. A rögzített adatokat elsősorban a szállítás, vásárlóinkkal való
kapcsolatápolás illetőleg reklám céljából használjuk fel. A POINTCOM Bt.
a személyes adatokat bizalmasan kezeli, és megtesz minden olyan
biztonsági, technikai és szervezési intézkedést, mely az adatok
biztonságát garantálja, egyúttal kijelenti, hogy a kezelt adatokat
harmadik személynek át nem adja, azokat nem értékesíti.
2. Biztonság
A
POINTCOM Bt. honlapját kiszolgáló web szervert a MediaCenter Hungary
Kft. üzemelteti. Az Ön biztonsága érdekében adatai a hozzárendelési
folyamat során szigorúan kódolva kerülnek továbbításra. Az
adatkezeléssel kapcsolatosan felvilágosításért bármikor fordulhat a
szolgáltatóhoz.
A POINTCOM Bt. a személyes adatok kezeléséhez a
szolgáltatás nyújtása során alkalmazott informatikai eszközöket úgy
választja meg és üzemelteti, hogy a kezelt adat:
a) az arra feljogosítottak számára hozzáférhető (rendelkezésre állás);
b) hitelessége és hitelesítése biztosított (adatkezelés hitelessége);
c) változatlansága igazolható (adatsértetlenség);
d) a jogosulatlan hozzáférés ellen védett (adat bizalmassága)
legyen.
A POINTCOM Bt. az adatkezelés során megőrzi a
a) titkosságot: csak az férhessen az információkhoz, aki erre jogosult
b) sértetlenséget: információk és felhasználás módszereinek pontossága és teljessége
c) rendelkezésre állást: jogosult szükség esetén valóban hozzá tudjon férni a kívánt információhoz
A
POINTCOM Bt. a rendszereket megfigyeli annak érdekében, hogy valamennyi
biztonsági eltérést rögzíthessen, és bizonyítékokkal szolgálhasson.
3. Személyes adatainak feldolgozása, felhasználása
A
kezelt személyes adatok köre: A felhasználó döntése alapján megadható
adat: e-mail cím, telefonszám, név, lakóhely/tartózkodási hely.A
megadott személyes adatokhoz kizárólag a POINTCOM Bt. ügyintézője fér
hozzá.
A POINTCOM Bt. szolgáltatásaihoz (értékelés, véleménykutatás,
rendelés stb.) kapcsolódó adatkezelés önkéntes hozzájáruláson alapul és
mindenkor megfelel a célhoz kötöttség elvének. Bizonyos esetekben
szükségessé válhat más alvállalkozók igénybevétele a megadott adatok
kezelése, tárolása során, illetőleg ezen adatok jogszabályi előírások
alapján továbbításra is kerülhetnek, mely tényről a POINTCOM Bt. minden
esetben külön értesíti ügyfelét.
Honlapunk látogatottsági és egyéb
webanalitikai adatainak független mérését egy külső szolgáltató segíti
(Google: http://www.google.hu). A szolgáltató a testre szabott
kiszolgálás érdekében a felhasználó számítógépén kis adatcsomagot, ún.
cookie-t helyez el, melyek képesek felhasználói adatok gyűjtésére.
Bármikor lehetősége van a szolgáltatón keresztül ezt az adatrögzítést
ill. tárolást a jövőre vonatkozóan letiltani. Hangsúlyozandó, hogy a
szolgáltató által alkalmazott beállítások teljes mértékben megfelelnek
az adatvédelmi hatóság követelményeinek.
4. Cookiek és alkalmazásuk
Annak
érdekében, hogy honlapunk látogatásakor minél nagyobb kényelmet
biztosítsunk látogatóinknak, a termékkínálatunk megjelenítéséhez
cookiekat alkalmazunk. A cookie (http süti) egy információcsomag,
amelyet a szerver küld a böngészőnek, majd a böngésző visszaküld a
szervernek minden, a szerver felé irányított kérés alkalmával. A legtöbb
böngésző egyszerű szöveges fájlban vagy fájlokban tárolja a "sütik"
tartalmát, hogy azok a böngésző kikapcsolása és újraindítása után is
elérhetőek maradjanak.
Vagyis: A "süti" a weboldal által létrehozott
fájl, amelynek segítségével a honlap a felhasználó számítógépén
közvetlenül tárolhat információt. Így képesek például megjegyezni a
weboldalak a személyes beállításokat illetve a későbbiekben a honlapra
visszatérve a kiszolgálónak lehetősége van összekapcsolni az aktuális
kérést a korábbiakkal.
Természetesen beállítható, hogy böngészője ne tárolja a sütiket. Internet Explorer 9 esetében a következőképpen:
- „Eszközök” menüpont alatt, „Internetbeállítások”
- Klikkeljen az „Adatvédelem” fülre
- A „Beállítások”alatt lévő csúszkát csúsztassa felfelé, ezzel valamennyi cookie blokkolva lesz
- „OK” gombbal megerősítés Firefox alkalmazása esetén:
- Menülista Firefox Eszközök Beállítások
- Klikkeljen az „Adatvédelem”-re
- „Süti elfogadása a webhelyekről” funkció kikapcsolása (pipa eltávolítása a négyzetből, kattintással)
- „OK” gombbal megerősítés
5. Az adatkezelés időtartama
Az
ügyfél által megadott személyes adatok kezelése mindaddig fennmarad,
amíg a ügyfél a szolgáltatásról - az adott felhasználói névvel - ki nem
iratkozik. A törlés időpontja a ügyfél kiiratkozásának (törlési
igényének) beérkezésétől számított 10 munkanap. Jogellenes, megtévesztő
személyes adat használata esetén vagy az ügyfél által elkövetett
bűncselekmény, illetve rendszer elleni támadás esetén az Adatkezelő
jogosult a ügyfél regisztrációjának megszűnésével egyidejűleg adatait
haladéktalanul törölni, ugyanakkor bűncselekmény gyanúja vagy polgári
jogi felelősség gyanúja esetén jogosult az adatokat a lefolytatandó
eljárás időtartamára őrizni is.
A ügyfél által megadott személyes
adatok - abban az esetben is, ha az ügyfél a szolgáltatásról nem
iratkozik le - addig kezelhetőek a POINTCOM Bt. mint adatkezelő
részéről, amíg az ügyfél kifejezetten írásban nem kéri azok kezelésének
megszüntetését. Az ügyfél adatkezelés megszüntetésére irányuló, a
szolgáltatásról való leiratkozás nélküli kérése a szolgáltatásigénybe
vételéhez fűződő jogát nem érinti. Az adatok törlésére, az erre irányuló
kérés beérkezésétől számított 10 munkanapon belül kerül sor.
A
rendszer működése során automatikusan, technikailag rögzítésre kerülő,
adatok a generálódásuktól számítva a szolgáltatás működésének
biztosítása szempontjából indokolt időtartamig kerülnek tárolásra a
rendszerben. A POINTCOM Bt. biztosítja, hogy ezen, automatikusan
rögzített adatok egyéb személyes felhasználói adatokkal – a törvény
által kötelezővé tett esetek kivételével – össze nem kapcsolhatók. Ha
aaz ügyfél személyes adatainak kezeléséhez adott hozzájárulását
megszüntette, vagy a szolgáltatásról leiratkozott, úgy ezt követően a
technikai adatokról az ő személye nem lesz beazonosítható.
6. Jogában áll!
Az
ügyfélnek adatai kezeléséről az adatkezelőtől bármikor tájékoztatást,
helyesbítést valamint személyes adatainak törlését, zárolását kérheti.
Lehetősége van továbbá, hogy bármikor ellentmondással éljen adatainak
reklám céljából történő felhasználásával. Ezen esetekben szíveskedjék
írásban vagy személyesen lent nevezett adatkezelőhöz fordulni.
7. Elektronikus hírlevél
A
hírlevelünkre való feliratkozással Ön hozzájárulását adja, hogy a
POINTCOM Bt. a regisztrációja során megadott e-mail címén keresztül,
alkalmanként reklám ajánlatával (termékek, akciók, nyereményjáték,
újdonságok stb.) felkeresse.
A kezelt adatok köre: e-mail cím és név közvetlen üzletszerzési célú megkereséshez adott hozzájárulás.
A
hozzájáruló nyilatkozat bármikor korlátozás és indokolás nélkül,
ingyenes visszavonható. Ebben az esetben a nyilatkozó személyes adatait
nyilvántartásunkból haladéktalanul töröljük és részére a továbbiakban
hírlevelet nem küldünk. A visszavonó nyilatkozat megtételére lehetősége
van a honlapunkon (lásd: ÁSZF) vagy az ott található módszerek (postai
vagy online út) bármelyikével.
8. Egyéb adatkezelések
Tájékoztatjuk
ügyfeleinket, hogy a bíróság, az ügyész, a nyomozó hatóság,
szabálysértési hatóság, közigazgatási hatóság, Nemzeti Adatvédelmi és
Információszabadság Hatóság illetve jogszabály felhatalmazása alapján
más szervek tájékoztatás adása, adatok közlése, átadása, illetőleg
iratok rendelkezésre bocsátása végett megkeresheti az adatkezelőt. A
POINTCOM Bt. a hatóságok részére – kizárólag akkor, ha a hatóság a
pontos célt és az adatok körét megjelölte – személyes adatot csak akkor
és olyan mértékben ad ki, amely a megkeresés céljának megvalósításához
elengedhetetlenül szükséges.
9. Jogorvoslat
Az
érintetett jogszabály szerinti tájékoztatás illeti meg. Az adatkezelő a
kérelem benyújtásától számított legrövidebb idő alatt, legfeljebb
azonban 30 napon belül írásban, közérthető formában adja meg a
tájékoztatást.
Ha az adatkezelő a tájékoztatást megtagadja, közli az
érintettel, hogy a felvilágosítás megtagadására e törvény mely
rendelkezése alapján került sor. A felvilágosítás megtagadása esetén az
adatkezelő tájékoztatja az érintettet a bírósági jogorvoslat, továbbá a
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (a továbbiakban:
Hatóság) fordulás lehetőségéről.
Érintett kérheti továbbá személyes
adatainak helyesbítését, törlését, zárolását. Ha az adatkezelő az
érintett helyesbítés, zárolás vagy törlés iránti kérelmét nem teljesíti,
a kérelem kézhezvételét követő 30 napon belül írásban közli a
helyesbítés, zárolás vagy törlés iránti kérelem elutasításának ténybeli
és jogi indokait. A helyesbítés, törlés vagy zárolás iránti kérelem
elutasítása esetén az adatkezelő tájékoztatja az érintettet a bírósági
jogorvoslat, továbbá a Hatósághoz fordulás lehetőségéről.
Az érintett
jogainak bármilyen megsértése esetén az adatkezelő ellen bírósághoz,
illetve a fentebb nevezett Hatósághoz fordulhat. A bíróság az ügyben
soron kívül jár el.
10. Adatkezelő és Adatfeldolgozó
Cégnév: POINTCOM Bt.
Székhely: 2162 Őrbottyán, Benedek Elek utca 1
Adószám: 21791154-2-13
Cégjegyzékszám: 13-06-064859
Nyilvántartásba vevő hatóság neve: Fővárosi Bíróság mint Cégbíróság
Elérhetőség: info[kukac]mvbolt.hu
A POINTCOM Bt. fenntartja magának a jogot jelen tájékoztató bármikori megváltoztatására.